Ofertas de trabajo/empleo informática en Madrid
Técnico informático Junior
Requisitos:
- Estudios mínimos: Ingeniería Técnica ó FP informática
- Experiencia mínima: Al menos 1 año
Requisitos valorados
- Se valorará buen nivel de inglés
- Carnet de conducir
- Al menos 2 años de experiencia
Requisitos mínimos:
Se trata de dar apoyo a un técnico ya desplazado en el cliente, una prestigiosa multinacional. El proyecto tendría una duración de entre 6/8 semanas. Sería un técnico junior con suficientes conocimientos de como plataformar equipos en entorno Windows y hacer las comprobaciones pertinentes. Sería en la oficina en Madrid centro y con un horario de de 9 a 18 con 1 hora para comer.
Una vez acabado el proyecto, se podría evaluar el incorporar el técnico a algún otro proyecto en algún cliente, pero está por determinar.
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Técnico de sistemas / ingeniero preventa
Requisitos:
- Estudios mínimos: Ingeniería Técnica ó FP informática
- Experiencia mínima: Al menos 3 años
- Imprescindible buen nivel de inglés hablado/escrito
Requisitos valorados
- Carnet de conducir
- Al menos 2 años de experiencia
- Cartera de clientes
- Conocimientos en diseño/desarrollo web
- Desarrollo de negocio
Funciones
El perfil seleccionado realizará, según conocimientos y experiencia:
- Tareas de Help Desk, resolución de incidencias remotas (desde la oficina), insitu en clientes (a veces) y Outsourcing informático.
- Coordinación de centro técnico, centro multicliente y multiservicio. La persona seleccionada desarrollará funciones relacionadas con la gestión de incidencias de diferentes proyectos, realizando tareas como:
- atención y gestión de clientes.
- seguimiento diario de incidencias abiertas.
- seguimiento del personal/ técnicos asignados a las incidencias.
- gestión de documentación.
- control y seguimiento de datos en la plataforma utilizada.
Sus principales funciones serán:
- Soporte a los departamentos comercial y administrativo de la empresa en la definición de requisitos técnicos.
- Soporte a clientes nacionales e internacionales, normalmente para la gestión de incidencias.
- Soporte y mantenimiento a clientes de hospedaje y webs desarrolladas (según conocimientos).
- Soporte preventa a clientes.
- Soporte técnico a clientes en microinformática, entornos Windows
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